| インターネット接続 | 定期メンテナンス（定額） | プロバイダーオンライン契約 | トラブル診断 | |
| 周辺機器接続 | ソフトインストール（アンインストール） | 操作指導 | バックアップ | |
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| 新規で始める方（申し込みされた方）、回線変更をお考えの方。 | ||||
| お申し込みされたプロバイダーによって変わりますが、回線業者様（ＮＴＴ・ケーブルテレビ等）又はプロバイダー様に 無料接続設定というサービスがありますので、せっかく無料でしていただけるものは大いに活用しましょう！！！ |
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| 現在インターネット使用中の方 | ||||
| ケーブルで接続していたが無線にしたい！ ＡＤＳＬ等から光に変更される方。 接続に関しての不具合がある方等。 一度ご契約プロバイダーのサポートセンターにご連絡していただき無料での訪問があるのか確認してください！ 無かった場合料金がいくらぐらいかかるのか確認して料金を把握しておいてください。 無料が無かった場合久本ＰＣにご相談ください（＾＾） 変更の仕方、設定の仕方などアドバイス致しますのでお客様ご自身で設定してみましょう！ |
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| 年間契約になります。 年に数回お客様のパソコンの定期メンテナンス。 （メンテナンス以外で不具合が生じた場合、特別割引料金にて訪問させて頂きます。） 回数・・・お客様のパソコン使用頻度、使用用途により変わります。 料金・・・メンテナンスの回数によって変動致します。 メンテナンス時の不具合の修正等には料金はかかりません。 |
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| どこを選んでいいのか判らない方。プロバイダー変更をお考えの方。 | ||||
| 料金等の比較、サービス内容の比較。お客様にあったプロバイダーやプラン。プロバイダー変更のしかた等。 アドバイスさせて頂きます。 お申し込み等はお客様ご自身でしていただきます。プランなどのご相談の受付となります。 ※so-netのみ申し込み等取り次ぎ致します。 但しお客様にあったプランがso-netの場合のみとなります。 |
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| よく問い合わせのあるトラブル （原因がよくわからないトラブルが多いです。） １． 急に起動などが遅くなった。 ２． パソコンが動かなくなった。 ３． エラー画面がでるようになった。（インターネットに繋がっていないなど） ４． プリンターが使えない。 訪問時に見つかるトラブル （トラブルの原因がはっきりしているものが多いです。） １． ウイルスに感染していた。 ２． ファイルが壊れていた。 ３． 機械の故障。 ４． 接続不良。 訪問の可能性が高いサポートです。訪問の前に原因を調べることで訪問時間の短縮に繋がります。
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